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VENTANAS DEL MAR
PRIVACY POLICY
Last Updated: July 10, 2025
At Ventanas del Mar, we value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, store, and protect your data in accordance with Costa Rica’s Law on the Protection of Individuals from the Processing of Their Personal Data (Law 8968).
By using our website, services, and digital platforms (collectively, the “Services”), you agree to the terms of this Privacy Policy. We may update this policy from time to time, and your continued use of the Services signifies your acceptance of those changes.
I. Information We Collect
We collect personal and non-personal information, including:
A. Information You Provide:
– Full name, phone number, and email address
– Details submitted through contact or inquiry forms, surveys, or newsletter sign-ups
– Preferences and property interests
– Location data, if you allow it
B. Information We Automatically Collect:
– IP address, browser type, and device characteristics
– Site usage data (pages visited, time spent, interactions)
– Cookies and tracking technologies (e.g., Google Analytics, Facebook Pixel)
C. Information From Third Parties:
– Publicly available data or social media integrations
– Information from advertising and lead generation platforms
II. Purpose of Data Processing
We use your information only for legitimate business purposes, including to:
Facilitate the purchase, sale, or rental of real estate
– Respond to your inquiries and provide personalized service
– Send relevant information about our offerings, services, and events
– Improve our website, communications, and customer experience
– Comply with legal and regulatory requirements
III. User Content
By registering on our website, completing a form, or otherwise submitting your personal data, you provide explicit consent for us to collect and process that information. You may revoke this consent at any time by contacting us at [email protected].
IV. Sharing Your Information
We do not sell your personal data. We may share your information with:
Trusted service providers (e.g., marketing tools, CRM systems, analytics platforms)
– Affiliates, developers, and authorized sales partners involved in Ventanas del Mar real estate transactions
– Legal authorities, if required by law or to protect our interests
– In cases of suspected fraud or activity that may harm others or our platform
V. Data Retention & Security
We retain your data only as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this policy or as required by law. We use technical and organizational security measures to safeguard your personal data against unauthorized access, alteration, or loss. Access is restricted to authorized personnel only.
VI. Your Rights Under Costa Rican Law (Law 8968)
You have the right to:
– Access the personal data we hold about you
– Correct inaccurate or outdated information
– Request deletion of your data when it is no longer needed
– Object to the processing of your data in certain situations
To exercise any of these rights, please contact us at [email protected].
VII. Cookies & Tracking Technologies
Our website uses cookies and similar tools to enhance user experience and gather analytics. You may manage your cookie preferences through your browser settings. Please note that disabling cookies may affect site functionality.
VIII. Children’s Privacy
Our Services are not directed to individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal data from minors. If we become aware that we have inadvertently collected such information, we will delete it promptly.
IX. International Users
Ventanas del Mar operates from Playa Carrillo, Guanacaste, Costa Rica. By using our Services, you consent to the transfer and processing of your data in accordance with this Privacy Policy and Costa Rican law.
X. Links To Other Websites
Our website may contain links to third-party websites that operate independently. Once you leave our site, our Privacy Policy no longer applies. We encourage you to review the privacy practices of any third-party sites you visit.
XI. Policy Updates
We reserve the right to update this Privacy Policy as needed. Any changes will be posted on our website and, when appropriate, communicated directly to you.
XII. Contact Us
If you have questions, concerns, or wish to exercise your rights, please contact:
Ventanas del Mar
Playa Carrillo, Guanacaste, Costa Rica
[email protected]
ventanasdelmarcr.com
Disclaimer
The information presented on this website is for general informational purposes only. While we strive to keep information accurate and up to date, The content on this website is for informational purposes only. While we aim to keep information current and accurate, Ventanas del Mar makes no representations or warranties about its completeness or reliability. Real estate offerings are subject to change. Renderings, pricing, and site plans are illustrative and non-binding. We recommend consulting legal and financial professionals before purchasing
VENTANAS DEL MAR
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 21 de mayo de 2025
En Ventanas del Mar, valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información de conformidad con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N.° 8968).
Al utilizar nuestro sitio web, servicios y plataformas digitales (conjuntamente, los “Servicios”), usted acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento, y el uso continuado de los Servicios se entenderá como aceptación de dichas modificaciones.
I. Información Que Recopilamos
Podemos recopilar tanto datos personales como información no personal, incluyendo:
A. Información que usted proporciona directamente
– Nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico
– Información ingresada en formularios de contacto, encuestas o suscripciones a boletines
– Preferencias e intereses relacionados con propiedades
– Datos de ubicación, si usted otorga permiso para ello
B. Información recopilada automáticamente
– Dirección IP, tipo de navegador y características del dispositivo
– Datos de uso del sitio (páginas visitadas, duración de la visita, interacciones)
– Cookies y tecnologías de seguimiento (como Google Analytics o Facebook Pixel)
C. Información proveniente de terceros
– Datos disponibles públicamente o a través de integraciones con redes sociales
– Información facilitada por plataformas de publicidad o generación de prospectos
II. Finalidad Del Tratamiento De Datos
La información recopilada se utilizará exclusivamente para los fines legítimos relacionados con nuestras actividades, tales como:
– Facilitar la compraventa o alquiler de bienes inmuebles
– Atender consultas y brindar asesoría personalizada
– Enviar información relevante sobre nuestras propiedades, servicios y eventos
– Mejorar nuestro sitio web, comunicaciones y estrategias de atención
– Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
III. Consentimiento Del Usuario
Al registrarse en nuestro sitio web, completar formularios o proporcionar voluntariamente sus datos, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de dicha información conforme a esta política. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante solicitud escrita dirigida a [email protected].
IV. Divulgación De Su Información
No vendemos sus datos personales. Solo compartimos su información cuando sea necesario y en los siguientes casos:
– Con proveedores de servicios confiables (plataformas de marketing, sistemas CRM, herramientas de análisis)
– Con afiliados, desarrolladores o representantes autorizados para fines estrictamente relacionados con Ventanas del Mar
– Con autoridades competentes cuando la ley así lo exija o para resguardar nuestros intereses legítimos
– En casos de presunto fraude o actividades que puedan causar perjuicio a terceros o a nuestra empresa
V. Conservación Y Seguridad De Los Datos
Conservaremos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la normativa aplicable. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. El acceso a la información está restringido exclusivamente al personal autorizado.
VI. Derechos Del Titular De Los Datos (Ley N.° 8968)
Usted, como titular de los datos, tiene derecho a:
– Acceder a sus datos personales en nuestra base de datos
– Rectificar información incorrecta o desactualizada
– Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
– Oponerse al tratamiento de sus datos en circunstancias justificadas
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del correo: [email protected].
VII. Cookies Y Tecnologías De Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar datos estadísticos. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que la desactivación de cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
VIII. Privacidad De Menores De Edad
Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores. En caso de identificar el tratamiento no autorizado de datos de menores, procederemos a su eliminación inmediata.
IX. Usuarios Internacionales
Ventanas del Mar opera desde Playa Carrillo, Guanacaste, Costa Rica. Al utilizar nuestros Servicios, usted consiente el tratamiento y transferencia internacional de sus datos conforme a esta Política y a la legislación costarricense aplicable.
X. Enlaces A Sitios De Terceros
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XI. Modificaciones A La Política De Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y, cuando corresponda, comunicado directamente a los usuarios.
XII. Contáctenos
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer alguno de sus derechos relacionados con la protección de datos personales, puede contactarnos a través de:
Ventanas del Mar
Playa
Carrillo, Guanacaste, Costa Rica
[email protected]
ventanasdelmarcr.com
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